Abonelik iş modeli, kitap ve süreli yayın (gazete, dergi vb.) yayıncılarının öncülük ettiği 17. yüzyılda uygulanmaya başladı. Artık bir kerelik veya düzensiz satış ve gelirle müşteri kazanmak yerine, ürün veya hizmetleri için müşterilerden düzenli aralıklarla ödeme isteyen birçok işletme ve web sitesi tarafından kullanılmaktadır.
Abonelik İş Modeli Nedir?
Abonelik iş modeli, aylık veya yıllık yinelenen abonelik geliri elde etmek için ürün veya hizmet satma fikrine dayanır. Bu nedenle, abonelik iş modelinden yararlanan işletmenin amacı, müşteriyi daha uzun süre elde tutmak ve uzun vadeli gelirden kar elde etmektir. Netflix, Dropbox, PlayStation Plus gibi platformlar ve servisler abonelik iş modeline en iyi örneklerden bazılarıdır.
İşinize Neden Abonelik Sistemi Eklemelisiniz?
Abonelik sistemi, günlük programı çok yoğun olan tüketiciler için daha uygun olabilir. Mevcut işinize abonelik sistemi ekleyerek firmanızın nakit akışını arttırabilirsiniz.
Aboneliğe dayalı başarılı bir iş yürütmek, daha fazla müşteriye nasıl ulaşacağınızı akıllıca düşünmenizi gerektirir. Tüm müşterilerinizin ödeme tercihlerine uygun çeşitli ödeme yöntemi sunduğunuzdan emin olun. Kısıtlı ödeme yöntemi, olası müşterileri kaybetmenize neden olabilir. Ayrıca sadece yıllık abonelik sunmak yerine, aylık, 3 aylık, 6 aylık abonelik paketleri de sunabilirsiniz.
Akılda tutulması gereken bir diğer önemli şey, mevcut müşteriler ve potansiyel müşterilerle iletişim becerileridir. Etkili iletişim, müşterilerle yakınlık kurmanıza yardımcı olacak ve işinizi daha karlı hale getirecektir.
Abonelik iş modeli doğru uygulandığında, öngörülebilir aylık yinelenen gelir elde etmenizi sağlayabilir. Her ay tam olarak ne kadar para geldiğini bilmek işinizin büyümesi için faydalı olacaktır. Aboneliğe dayalı bir iş kurmanın avantajları, dezavantajlarından çok daha fazladır.
Abonelik İş Modeli ile İlgili Fikirler
Sektörünüzle ilgili zaten yeterince bilgiye sahipseniz, ilk adım harika bir abonelik fikri bulmaktır. Başka bir deyişle, rakiplerinizi ve müşteri profilinizi analiz etmelisiniz. Hedef kitlenizle ilgili araştırmalar yaparak etkili pazarlama kampanyaları oluşturabilir, ürün veya hizmetinizi daha da geliştirebilirsiniz.
Fiyatlandırma
Fiyatlandırma, abonelik işinizde en değerli stratejik silahınızdır, çünkü doğrudan üç temel büyüme stratejisine bağlıdır: yeni müşteriler edinme, mevcut müşterilerin değerini arttırma ve müşteri kaybınızı azaltma. Abonelik iş modelinde fiyatlandırma, doğal olarak karmaşık bir işlemdir. Ürün veya hizmetleriniz için çeşitli fiyatlandırma stratejilerini test ederek en etkili, en kazançlı olanını bulmalısınız.
Analiz
Abonelik modelini uygulayan işletmeler gelişmek ve büyümek için bilimsel olarak verilerden yararlanmalıdır. Bu da sürekli, kapsamlı analizlerle mümkün. Tahmine dayalı kararlar ile rekabetli sektörlerde uzun süre hayatta kalmak imkansızdır. İşiniz için abonelik modelinden yararlanmak istiyorsanız analiz konularında takıntılı olmak zorundasınız.
Müşterilerle İlişkileri Geliştirme
Abonelik iş modelinde, müşteri hizmetleri çok daha önemlidir. Güçlü müşteri ilişkileri, abonelik iş modelinin merkezinde yer alır. Onlar olmadan, sürdürülebilir gelir artışı olamaz.
Ölçeklendirme
İş dünyasında kim yükselmek istemez ki?! Abonelik iş modelini kullanan büyük şirketler, güvenli, görev açısından kritik ve ölçeklenebilir bir altyapı üzerine kurulmuş hizmetlerle kurumsal düzeyde sisteme ihtiyaç duyar. Sisteminiz 7/24 operasyonlara ve garantili iş sürekliliğine sahip olmalıdır. B2C şirketlerinin hızla ölçeklenebilmesi için özellikle bu tür altyapı desteğine ihtiyacı var.